芝麻交易所交易所忘记邮箱和密码怎么办
时间：2023-09-15
芝麻交易所交易所是全球领先的数字货币交易平台之一。然而，在日常使用中，有可能会遇到忘记登录邮箱或密码的情况。如果您忘记了芝麻交易所交易所账户的邮箱或密码，本文将为您提供解决方案。
忘记登录邮箱
1、通过客户服务中心联系芝麻交易所交易所客服
如果您忘记了登录邮箱，可以通过芝麻交易所交易所官方网站的客户服务中心，联系芝麻交易所交易所的客服人员。在和客服沟通时，需要提供您的姓名、身份证号码、绑定的手机号码等信息，以证明您是该账户的合法持有人。
2、提供相关证据证明您是账户的合法持有人
芝麻交易所交易所需要保护用户信息的安全，因此在进行邮箱找回时，需要您提供一些重要的证据证明您是账户的合法持有人。例如，可以提供您最近一次交易的信息、户口簿等身份证明文件等。
3、安全验证
如果客服确认您是该账户的合法持有人，他们将会让您通过安全验证。您需要输入您的绑定手机等信息，以验证您的身份。
4、重置邮箱
完成所有安全验证后，芝麻交易所交易所客服将会帮您进行邮箱重置。您可以设置一个新的邮箱作为登录账号。
忘记密码
1、访问芝麻交易所交易所登录页面
打开芝麻交易所交易所官方网站，点击右上角的“登录”选项。在弹出的界面中，找到“忘记密码”选项并点击。
2、输入账号和验证码
在下一页中，您需要输入您的账号和验证码。在输入完毕后，点击“获取验证码”。
3、验证码验证
在获取验证码后，您需要在下方输入验证码。输入完成后，点击“下一步”。
4、选择重置方式进行重置
在下一页中，您可以选择使用绑定的手机号码或邮箱进行密码重置。如果您已经忘记了绑定的联系方式，可以通过客户服务中心联系芝麻交易所交易所客服进行解决。
5、安全验证
在选择重置方式后，您需要进行安全验证。根据您选择的重置方式，输入相应的绑定的手机号码或邮箱，并完成安全验证。
6、重置密码
完成安全验证后，您就可以设置新的密码了。
在数字货币交易中，保护账户的安全性非常重要。如果您忘记了芝麻交易所交易所登录邮箱或密码，可以通过客户服务中心联系芝麻交易所交易所客服获取帮助。在操作过程中，需要您提供相关证据证明您是账户的合法持有人。同时，建议用户定期更改密码，并保管好自己的账户信息，以确保账户的安全性。
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